Inviaci un messaggio utile
Pikly è progettato per essere privacy-first e semplice; il modo migliore per contattarci è via email. Aggiungi abbastanza contesto per farci capire la tua richiesta rapidamente.
Non usiamo moduli di contatto. Il tuo messaggio arriva direttamente nella nostra casella di posta, senza backend del modulo né database di tracciamento intermedio.
Contatto principale[email protected]
- Includi il tuo argomento nella riga dell'oggetto, ad esempio Domanda sul prodotto, Fatturazione, Privacy, or Sicurezza.
- Per supporto, includi il tuo dispositivo, sistema operativo, versione dell'app se disponibile e l'azione che stavi cercando di completare.
- Per fatturazione, includi la piattaforma usata per l'acquisto come iOS App Store o Google Play. Non inviare i dati completi della carta di pagamento.
- Per problemi di sicurezza, evita la divulgazione pubblica fino a quando Pikly non ha esaminato il report. Usa la pagina di sicurezza per le linee guida.