Termini di servizio

1. Accettazione delle presenti Condizioni

I presenti Termini di servizio («Termini») costituiscono un accordo legale tra te e Delord Software, un'impresa individuale (entreprise individuelle) registrata in Francia ed editore di pikly.pro («Pikly», «noi» o «nostro»). Sede legale: 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Francia. SIREN 105 063 630 · SIRET 105 063 630 00013 · APE/NAF 58.29C (edizione di software applicativi). IVA non applicabile, esenzione IVA ai sensi dell'articolo 293 B del Codice generale delle imposte francese (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). I presenti Termini disciplinano l'utilizzo del sito web, delle applicazioni mobili, degli abbonamenti, dei programmi ad accesso anticipato e dei servizi correlati di Pikly.

Accedendo a Pikly o utilizzandolo, attivando un abbonamento, partecipando a un programma di accesso anticipato, scaricando l'app o utilizzando qualsiasi funzione che rinvii alle presenti Condizioni, accetti queste Condizioni. Se utilizzi Pikly per conto di un'impresa o organizzazione, dichiari di essere autorizzato a vincolare tale impresa o organizzazione.

2. Il servizio Pikly

Pikly aiuta gli utenti a gestire l'inventario con creazione, modifica, eliminazione e ricerca articoli, scansione codici a barre, ricevimenti, spedizioni, trasferimenti, categorie, ubicazioni, contenitori, avvisi di base ed esportazione CSV.

Pikly può essere offerto tramite funzioni gratuite, abbonamenti a pagamento, prove gratuite, versioni di accesso anticipato, funzioni beta e future funzioni opzionali. Alcune funzioni possono richiedere un piano a pagamento, autorizzazioni del dispositivo, convalida dell'acquisto da app store o hardware e software compatibili.

3. Modello dati local-first

• I dati di inventario possono andare persi se disinstalli l'app, perdi o ripristini il dispositivo, elimini i dati dell'app, danneggi il dispositivo o non esegui il backup dei file esportati.
• Pikly potrebbe non essere in grado di recuperare dati di inventario che esistono solo sul tuo dispositivo.
• Esportazioni CSV, screenshot, file condivisi o inviati ad altre app sono di tua responsabilità una volta esportati o condivisi.
• Se in futuro Pikly offrirà sincronizzazione cloud opzionale, backup dell'account, collaborazione o integrazioni, tali funzioni potranno essere disciplinate da condizioni aggiuntive o informative sulla privacy aggiornate.

4. Idoneità e requisiti di età

Devi essere legalmente in grado di stipulare un accordo vincolante per usare Pikly. Pikly è destinato a un uso aziendale e di produttività e non è rivolto ai minori. Non puoi usare Pikly se la legge applicabile te lo vieta.

5. Prove, abbonamenti, fatturazione e cancellazione

Piani e prezzi

Pikly può offrire funzioni gratuite, abbonamenti a pagamento, offerte di accesso lifetime, prove gratuite, prezzi promozionali o prezzi di accesso anticipato. Prezzi, funzioni, limiti e disponibilità possono variare per paese, piattaforma, app store e offerta promozionale.

Elaborazione abbonamenti

Abbonamenti e pagamenti possono essere gestiti da Apple App Store, Google Play, Stripe, RevenueCat o altro fornitore, a seconda di dove ti abboni. Tali fornitori possono gestire fatturazione, avvisi di rinnovo, imposte, prevenzione frodi, credenziali di pagamento, fatture, cancellazioni e rimborsi secondo i propri termini e politiche.

Rinnovo automatico

Gli abbonamenti a pagamento possono rinnovarsi automaticamente se non li cancelli prima della data di rinnovo. Avviando un abbonamento, autorizzi l'app store o il fornitore di pagamenti applicabile ad addebitare la quota ricorrente più le imposte applicabili fino alla cancellazione.

Prove gratuite

Se una prova gratuita si converte in un abbonamento a pagamento, l'app store o il fornitore di pagamenti indicherà durata della prova, prezzo di rinnovo, data di rinnovo e metodo di cancellazione prima dell'addebito, come richiesto dalla legge applicabile e dalle regole della piattaforma.

Cancellazione

Devi cancellare tramite lo stesso canale in cui hai acquistato l'abbonamento, come il tuo account Apple App Store, Google Play, le impostazioni del tuo account Pikly se disponibili o il portale del fornitore di pagamento. Eliminare l'app, cancellare i dati locali o smettere di usare Pikly non cancella automaticamente l'abbonamento. Dopo la cancellazione, puoi continuare ad accedere alle funzioni a pagamento fino al termine del periodo di fatturazione in corso, salvo diversa indicazione.

Rimborsi

Salvo quanto previsto dalla legge o indicato in una politica di rimborso separata, i pagamenti non sono rimborsabili. Gli acquisti e i rimborsi negli app store sono gestiti dal relativo app store secondo le sue politiche.

Tasse

I prezzi possono essere al netto delle imposte salvo diversa indicazione. Sei responsabile delle imposte, dei dazi e degli oneri analoghi applicabili, ad eccezione delle imposte sui nostri redditi.

6. Uso accettabile

Accetti di non usare impropriamente Pikly. Non puoi:

• utilizzare Pikly per attività illegali, dannose, ingannevoli, contraffattive o abusive;
• caricare, inserire, esportare o condividere contenuti che violano la legge, diritti di terzi, obblighi di riservatezza, diritti alla privacy o diritti di proprietà intellettuale;
• tentare di accedere a sistemi, abbonamenti, funzioni a pagamento, API o infrastrutture senza autorizzazione;
• interferire, perturbare, sovraccaricare, fare scraping, decompilare, fare reverse engineering o aggirare i limiti di sicurezza o di utilizzo, salvo nei casi in cui tali restrizioni non possano essere legalmente vietate;
• introdurre malware, vulnerabilità o codice dannoso;
• travisare la tua identità, affiliazione, dati di inventario, stato dell'abbonamento o autorizzazione; oppure
• utilizzare Pikly per operazioni di inventario critiche per la sicurezza o la vita, di emergenza, mediche, aeronautiche, nucleari, di armamento o altamente regolamentate senza controlli indipendenti e revisione professionale.

Possiamo sospendere, limitare o cessare l'accesso alle funzioni online o alla convalida dell'accesso a pagamento se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato le presenti Condizioni, creato rischi, abusato del servizio o causato esposizione legale o di sicurezza.

7. I tuoi dati e contenuti di inventario

«Contenuto del cliente» indica dati, testi, foto, codici a barre, valori SKU, file, schede articolo, quantità, categorie, ubicazioni, contenitori, avvisi, esportazioni e altri materiali creati, inseriti, importati, esportati, condivisi o memorizzati tramite Pikly.

Conservi la proprietà del Contenuto del cliente. Poiché Pikly è local-first, il Contenuto del cliente è generalmente memorizzato sul tuo dispositivo per impostazione predefinita, a meno che tu non lo esporti, lo condivida, lo invii al supporto, usi un servizio di terzi o abiliti una futura funzione cloud.

Sei responsabile della correttezza, legalità, sicurezza, conservazione, backup ed esportazione del tuo Contenuto del cliente. Pikly non sostituisce i tuoi registri legali, contabili, fiscali, di audit, di inventario, di approvvigionamento, doganali, di sicurezza o di conformità.

Se invii Contenuto del cliente a Pikly per supporto o feedback, concedi a Pikly una licenza mondiale, non esclusiva e limitata di trattare tale contenuto solo nella misura necessaria per rispondere, risolvere problemi, proteggere il servizio, rispettare la legge e far valere le presenti Condizioni.

8. Proprietà di Pikly, feedback e proprietà intellettuale

Pikly e i relativi software, design, marchi, loghi, sito web, app, funzionalità, interfacce visive, documentazione e altri materiali sono di proprietà di Pikly o dei suoi concedenti e sono protetti da leggi sulla proprietà intellettuale e altre leggi.

Le presenti Condizioni non ti trasferiscono alcun diritto di proprietà. Subordinatamente al rispetto delle presenti Condizioni, Pikly ti concede una licenza limitata, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per accedere a Pikly e utilizzarlo per le tue finalità interne, personali o aziendali, di gestione dell'inventario.

Se invii idee, suggerimenti, feedback o richieste, autorizzi Pikly a utilizzarli senza restrizioni o compensi, a condizione che non ti identifichiamo come fonte senza la tua autorizzazione.

9. Servizi di terzi, app store e integrazioni

Pikly può interagire con servizi di terzi come Apple App Store, Google Play, processori di pagamento, fornitori di abbonamenti, fornitori di hosting, servizi del sistema operativo, scanner di codici a barre, fornitori e-mail o future integrazioni opzionali. I servizi di terzi sono regolati dai propri termini e dalle proprie informative sulla privacy.

Apple App Store

Se scarichi Pikly dall'Apple App Store o effettui un acquisto in-app tramite Apple, Apple potrà gestire acquisti, rimborsi, abbonamenti, imposte e informazioni di account in base alle condizioni e alle informative sulla privacy di Apple. Apple non è responsabile di Pikly né del suo contenuto, manutenzione, supporto, garanzie, reclami o questioni di proprietà intellettuale, salvo quanto richiesto dalle regole applicabili degli app store. Apple e le sue controllate possono essere beneficiari terzi delle presenti Condizioni per l'uso dell'app iOS, ove richiesto dalle condizioni di Apple.

Google Play

Se scarichi Pikly da Google Play o effettui un acquisto in-app tramite Google Play, Google potrà gestire acquisti, rimborsi, abbonamenti, imposte e informazioni di account in base alle condizioni e alle informative sulla privacy di Google Play. Acquisti, rinnovi, cancellazioni e rimborsi effettuati tramite Google Play possono essere gestiti dal tuo account Google Play.

10. Accesso anticipato, funzioni beta e modifiche al prodotto

Pikly può offrire funzioni di accesso anticipato, beta, sperimentali o in anteprima. Tali funzioni possono essere incomplete, non disponibili, imprecise, interrotte, modificate o sospese in qualsiasi momento. Possiamo aggiungere, rimuovere, modificare, limitare o sospendere funzioni, piani, prezzi e disponibilità, fatto salvo quanto previsto dalla legge applicabile e dagli impegni relativi agli abbonamenti a pagamento.

Screenshot del sito, descrizioni di prodotto, descrizioni degli app store e materiali di marketing possono essere illustrativi e non riflettere tutte le funzionalità attuali o future.

11. Privacy e protezione dei dati

Our Informativa sulla privacy spiega come Pikly tratta le informazioni personali. Usando Pikly, riconosci la nostra Informativa sulla privacy.

Se inserisci in Pikly informazioni personali su dipendenti, clienti, fornitori, collaboratori o altre persone, sei responsabile di avere il diritto di farlo e di rispettare le leggi applicabili in materia di privacy, lavoro, consumo e protezione dei dati.

12. Disponibilità del servizio e supporto

Puntiamo a fornire un'app utile e affidabile, ma Pikly può essere interrotto, ritardato, non disponibile, impreciso o modificato a causa di manutenzione, aggiornamenti, problemi del dispositivo, modifiche del sistema operativo, problemi degli app store, servizi di terzi, eventi di sicurezza o fattori al di fuori del nostro controllo. Salvo un accordo di livello di servizio scritto separato, non garantiamo una disponibilità ininterrotta o priva di errori.

I canali di supporto, i tempi di risposta e la disponibilità del supporto possono variare in base a piano, regione, piattaforma e tipo di problema.

13. Clausole di esclusione della responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Pikly è fornito «così com'è» e «come disponibile» senza garanzie di alcun tipo, espresse, implicite, di legge o di altra natura, comprese le garanzie di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo, titolarità, non violazione, accuratezza, disponibilità, recupero dei dati e sicurezza.

Pikly non garantisce che conteggi, scansioni, avvisi, report, esportazioni, calcoli o registrazioni di inventario siano sempre accurati, completi, aggiornati, recuperabili o adatti ai tuoi specifici requisiti aziendali, legali, fiscali, contabili, di conformità, sicurezza o operativi. Devi verificare in modo indipendente le informazioni importanti.

14. Limitazione di responsabilità

Nella massima misura consentita dalla legge, Pikly e i suoi proprietari, dirigenti, dipendenti, collaboratori, affiliate, concedenti e fornitori di servizi non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per mancati profitti, mancati ricavi, perdita di avviamento, perdita di dati, perdita di registrazioni di inventario, interruzione dell'attività, perdita di magazzino, perdita di approvvigionamento, perdita del dispositivo, errori della piattaforma di abbonamenti o servizi sostitutivi, anche se avvisati della possibilità di tali danni.

Nella massima misura consentita dalla legge, la responsabilità totale di Pikly per qualsiasi pretesa relativa al servizio o alle presenti Condizioni non supererà il maggiore tra: (a) l'importo pagato a Pikly per il servizio nei 12 mesi precedenti l'evento alla base della pretesa; o (b) USD $100.

Nulla nelle presenti Condizioni limita le responsabilità che non possono essere limitate per legge, comprese le responsabilità per frode, dolo o i diritti che potresti avere ai sensi delle norme imperative di tutela del consumatore.

15. Manleva

Se usi Pikly per conto di un'impresa o organizzazione, accetti di difendere, indennizzare e tenere indenni Pikly e i suoi proprietari, dirigenti, dipendenti, collaboratori, affiliate, concedenti e fornitori di servizi da rivendicazioni, danni, perdite, responsabilità, costi e spese, comprese le spese legali ragionevoli, derivanti da: il tuo uso di Pikly; il Contenuto del cliente; i file esportati; la tua violazione delle presenti Condizioni; la tua violazione di leggi o diritti di terzi; o le tue operazioni aziendali.

16. Sospensione e risoluzione

Puoi smettere di usare Pikly in qualsiasi momento. Se hai un abbonamento a pagamento, devi cancellarlo tramite l'app store o il fornitore di pagamenti applicabile per interrompere gli addebiti futuri.

Possiamo sospendere o cessare l'accesso a funzioni online, convalida abbonamenti, supporto o servizi futuri se violi le presenti Condizioni, crei rischi legali o di sicurezza, non paghi le tariffe applicabili o utilizzi Pikly in modo improprio. I dati locali memorizzati sul tuo dispositivo possono restarvi salvo tu li elimini, ma le funzioni a pagamento potrebbero smettere di funzionare se il tuo abbonamento termina o non può essere convalidato.

17. Legge applicabile e controversie

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi di France, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge. Fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore, i tribunali francesi competenti avranno giurisdizione esclusiva sulle controversie relative alle presenti Condizioni o a Pikly.

Se sei un consumatore, potresti avere diritti imperativi previsti dalla legge del tuo Paese o regione che non possono essere derogati per contratto. Nulla nelle presenti Condizioni limita tali diritti imperativi.

18. Modifiche alle presenti Condizioni

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni di tanto in tanto. Se le modifiche sono sostanziali, adotteremo misure ragionevoli per avvisarti, come pubblicando un avviso nell'app o sul sito, inviando un'e-mail se disponiamo del tuo indirizzo o aggiornando la data di «ultimo aggiornamento». L'uso continuato di Pikly dopo la data di efficacia comporta l'applicazione delle Condizioni aggiornate, salvo che la legge non richieda un consenso aggiuntivo.

19. Contact

Le domande sulle presenti Condizioni possono essere inviate a:

Delord Software (editore di pikly.pro)
Email: [email protected]

Indirizzo postale: Delord Software, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, Francia.
SIREN 105 063 630 · SIRET 105 063 630 00013.