Conditions d'utilisation

1. Accord avec ces Conditions

Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridique entre vous et Delord Software, une entreprise individuelle immatriculée en France et l'éditeur de pikly.pro (« Pikly », « nous » ou « notre »). Siège social : 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France. SIREN 105 063 630 · SIRET 105 063 630 00013 · APE/NAF 58.29C (Édition de logiciels applicatifs). TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les présentes Conditions régissent votre utilisation du site web, des applications mobiles, des abonnements, des programmes d'accès anticipé et des services associés de Pikly.

En accédant à Pikly ou en l'utilisant, en créant un abonnement, en rejoignant un programme d'accès anticipé, en téléchargeant l'application ou en utilisant toute fonctionnalité renvoyant aux présentes Conditions, vous acceptez ces Conditions. Si vous utilisez Pikly pour le compte d'une entreprise ou d'une organisation, vous déclarez être autorisé à engager cette entreprise ou cette organisation.

2. Le service Pikly

Pikly aide les utilisateurs à gérer leur inventaire avec création, édition, suppression et recherche d'articles, scan de codes-barres, réceptions, expéditions, transferts, catégories, emplacements, bacs, alertes de base et export CSV.

Pikly peut être proposé via des fonctionnalités gratuites, des abonnements payants, des essais gratuits, des versions d'accès anticipé, des fonctionnalités bêta et des fonctionnalités optionnelles à venir. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une formule payante, des autorisations d'appareil, une validation d'achat depuis une boutique d'applications ou du matériel et des logiciels compatibles.

3. Modèle de données local d'abord

• Les données d'inventaire peuvent être perdues si vous désinstallez l'application, perdez votre appareil, réinitialisez votre appareil, supprimez les données de l'application, endommagez votre appareil ou ne sauvegardez pas vos fichiers exportés.
• Pikly peut ne pas être en mesure de récupérer des données d'inventaire qui n'existent que sur votre appareil.
• Les exports CSV, captures d'écran, fichiers partagés ou fichiers envoyés à d'autres applications relèvent de votre responsabilité une fois exportés ou partagés.
• Si Pikly propose ultérieurement une synchronisation cloud optionnelle, une sauvegarde de compte, de la collaboration ou des intégrations, ces fonctionnalités pourront être régies par des conditions supplémentaires ou des informations de confidentialité mises à jour.

4. Éligibilité et conditions d'âge

Vous devez être légalement en mesure de conclure un accord contraignant pour utiliser Pikly. Pikly est destiné à un usage professionnel et productif et ne s'adresse pas aux enfants. Vous ne pouvez pas utiliser Pikly si la loi applicable vous l'interdit.

5. Essais, abonnements, facturation et résiliation

Plans et tarifs

Pikly peut proposer des fonctionnalités gratuites, des abonnements payants, des offres d'accès à vie, des essais gratuits, des tarifs promotionnels ou des tarifs d'accès anticipé. Les prix, fonctionnalités, limites et disponibilités peuvent varier selon le pays, la plateforme, la boutique d'applications et l'offre promotionnelle.

Traitement des abonnements

Les abonnements et paiements peuvent être traités par l'App Store Apple, Google Play, Stripe, RevenueCat ou un autre prestataire selon le lieu de souscription. Ces prestataires peuvent gérer la facturation, les avis de renouvellement, les taxes, la prévention des fraudes, les identifiants de paiement, les factures, les annulations et les remboursements selon leurs propres conditions et politiques.

Renouvellement automatique

Les abonnements payants peuvent se renouveler automatiquement sauf si vous annulez avant la date de renouvellement. En démarrant un abonnement, vous autorisez la boutique d'applications ou le prestataire de paiement applicable à prélever les frais d'abonnement récurrents, plus les taxes applicables, jusqu'à votre annulation.

Essais gratuits

Si un essai gratuit se convertit en abonnement payant, la boutique d'applications ou le prestataire de paiement divulguera la durée de l'essai, le prix de renouvellement, la date de renouvellement et la méthode d'annulation avant tout prélèvement, conformément à la loi applicable et aux règles de la plateforme.

Annulation

Vous devez annuler par le même canal que celui où vous avez souscrit l'abonnement, comme votre compte Apple App Store, votre compte Google Play, les paramètres de compte Pikly s'ils sont proposés, ou le portail du prestataire de paiement. Supprimer l'application, effacer les données locales ou cesser d'utiliser Pikly n'annule pas automatiquement un abonnement. Après l'annulation, vous pouvez continuer à accéder aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, sauf indication contraire.

Remboursements

Sauf obligation légale ou mention contraire dans une politique de remboursement distincte, les paiements ne sont pas remboursables. Les achats et remboursements effectués en boutique d'applications sont gérés par la boutique concernée selon ses politiques.

Taxes

Les prix peuvent être hors taxes sauf indication contraire. Vous êtes responsable des taxes, droits et charges similaires applicables, à l'exception des taxes sur nos revenus.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif de Pikly. Vous ne devez pas :

• utiliser Pikly pour des activités illégales, nuisibles, trompeuses, contrefaisantes ou abusives ;
• envoyer, saisir, exporter ou partager des contenus qui violent la loi, les droits de tiers, des obligations de confidentialité, des droits à la vie privée ou des droits de propriété intellectuelle ;
• tenter d'accéder aux systèmes, abonnements, fonctionnalités payantes, API ou infrastructures sans autorisation ;
• interférer, perturber, surcharger, scraper, faire de la rétro-ingénierie, décompiler ou contourner les limites de sécurité ou d'utilisation, sauf lorsque ces restrictions ne peuvent légalement être interdites ;
• introduire des logiciels malveillants, vulnérabilités ou code nuisible ;
• déformer votre identité, affiliation, données d'inventaire, statut d'abonnement ou autorisation ; ou
• utiliser Pikly pour des opérations d'inventaire critiques pour la sécurité, vitales, d'urgence, médicales, aéronautiques, nucléaires, d'armement ou hautement réglementées sans contrôles indépendants ni revue professionnelle.

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier l'accès aux fonctionnalités en ligne ou à la validation de l'accès payant si nous pensons raisonnablement que vous avez violé ces Conditions, créé un risque, abusé du service ou causé une exposition légale ou sécuritaire.

7. Vos données d'inventaire et contenu

Les « Contenus client » désignent les données, textes, photos, codes-barres, références SKU, fichiers, fiches articles, quantités, catégories, emplacements, bacs, alertes, exports et autres matériaux créés, saisis, importés, exportés, partagés ou stockés via Pikly.

Vous conservez la propriété du Contenu client. Pikly étant local d'abord, le Contenu client est généralement stocké sur votre appareil par défaut, sauf si vous l'exportez, le partagez, l'envoyez à l'assistance, utilisez un service tiers ou activez une future fonctionnalité cloud.

Vous êtes responsable de l'exactitude, de la légalité, de la sécurité, de la conservation, de la sauvegarde et de l'export de votre Contenu client. Pikly ne se substitue pas à vos propres registres légaux, comptables, fiscaux, d'audit, d'inventaire, d'approvisionnement, douaniers, de sécurité ou de conformité.

Si vous envoyez des Contenus client à Pikly à des fins de support ou de retour, vous accordez à Pikly une licence mondiale, non exclusive et limitée pour traiter ces contenus uniquement dans la mesure nécessaire pour répondre, dépanner, sécuriser le service, respecter la loi et faire appliquer les présentes Conditions.

8. Propriété intellectuelle, retours et droits de Pikly

Pikly et ses logiciels, design, marques, logos, site web, applications, fonctionnalités, interfaces visuelles, documentation et autres matériaux appartiennent à Pikly ou à ses concédants de licence et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et d'autres lois.

Les présentes Conditions ne vous transfèrent aucun droit de propriété. Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, Pikly vous accorde une licence limitée, révocable, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder à Pikly et l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles internes de gestion d'inventaire.

Si vous soumettez des idées, suggestions, retours ou demandes, vous autorisez Pikly à les utiliser sans restriction ni rémunération, sous réserve que nous ne vous identifiions pas comme la source sans votre autorisation.

9. Services tiers, boutiques d'applications et intégrations

Pikly peut interagir avec des services tiers tels que l'App Store Apple, Google Play, les processeurs de paiement, les prestataires d'abonnements, les hébergeurs, les services du système d'exploitation, les scanners de codes-barres, les fournisseurs d'e-mail ou de futures intégrations optionnelles. Les services tiers sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

App Store Apple

Si vous téléchargez Pikly depuis l'Apple App Store ou effectuez un achat dans l'application via Apple, Apple peut traiter les achats, remboursements, abonnements, taxes et informations de compte conformément aux conditions et politiques de confidentialité d'Apple. Apple n'est pas responsable de Pikly, de son contenu, de sa maintenance, de son support, des garanties, réclamations ou questions de propriété intellectuelle, sauf dans la mesure requise par les règles applicables des boutiques d'applications. Apple et ses filiales peuvent être bénéficiaires tiers des présentes Conditions pour l'utilisation de l'app iOS, lorsque les conditions d'Apple l'exigent.

Google Play

Si vous téléchargez Pikly depuis Google Play ou effectuez un achat dans l'application via Google Play, Google peut traiter les achats, remboursements, abonnements, taxes et informations de compte conformément aux conditions et politiques de confidentialité de Google Play. Les achats, renouvellements, annulations et remboursements effectués via Google Play peuvent être gérés depuis votre compte Google Play.

10. Accès anticipé, fonctions bêta et modifications du produit

Pikly peut proposer des fonctionnalités d'accès anticipé, bêta, expérimentales ou en avant-première. Ces fonctionnalités peuvent être incomplètes, indisponibles, inexactes, interrompues, modifiées ou abandonnées à tout moment. Nous pouvons ajouter, supprimer, modifier, limiter ou abandonner des fonctionnalités, plans, tarifs et disponibilités, sous réserve de la loi applicable et de tout engagement d'abonnement payant.

Les captures d'écran du site, descriptions produit, descriptions des boutiques d'applications et supports marketing peuvent être illustratifs et ne pas refléter toutes les fonctionnalités actuelles ou futures.

11. Confidentialité et protection des données

Our Politique de confidentialité explique comment Pikly traite les informations personnelles. En utilisant Pikly, vous reconnaissez notre Politique de confidentialité.

Si vous saisissez dans Pikly des informations personnelles concernant des salariés, clients, fournisseurs, prestataires ou autres personnes, vous êtes responsable de disposer du droit de le faire et de respecter les lois applicables en matière de vie privée, d'emploi, de consommation et de protection des données.

12. Disponibilité du service et assistance

Nous visons à fournir une application utile et fiable, mais Pikly peut être interrompue, retardée, indisponible, inexacte ou modifiée en raison de maintenances, mises à jour, problèmes d'appareils, changements de système d'exploitation, problèmes de boutiques d'applications, services tiers, événements de sécurité ou facteurs hors de notre contrôle. Sauf accord de niveau de service écrit distinct, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ou sans erreur.

Les canaux d'assistance, les délais de réponse et la disponibilité de l'assistance peuvent varier selon le plan, la région, la plateforme et le type de problème.

13. Avertissements

Dans toute la mesure permise par la loi, Pikly est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite, légale ou autre, y compris les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de titre, de non-contrefaçon, d'exactitude, de disponibilité, de récupération des données et de sécurité.

Pikly ne garantit pas que les comptages, scans, alertes, rapports, exports, calculs ou registres d'inventaire seront toujours exacts, complets, à jour, récupérables ou adaptés à vos exigences professionnelles, juridiques, fiscales, comptables, de conformité, de sécurité ou opérationnelles spécifiques. Vous devez vérifier indépendamment les informations importantes.

14. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Pikly et ses propriétaires, dirigeants, salariés, prestataires, sociétés affiliées, concédants et prestataires de services ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de pertes de profits, de revenus, de fonds de commerce, de données, de registres d'inventaire, d'interruption d'activité, de pertes de stock, de pertes d'approvisionnement, de pertes d'appareils, d'erreurs de plateforme d'abonnement ou de services de remplacement, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Pikly pour toute réclamation liée au service ou aux présentes Conditions ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) le montant que vous avez versé à Pikly pour le service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation ; ou (b) 100 USD.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l'être, y compris la responsabilité pour fraude, faute intentionnelle, ou les droits dont vous pourriez disposer en vertu des lois impératives de protection des consommateurs.

15. Indemnisation

Si vous utilisez Pikly pour le compte d'une entreprise ou d'une organisation, vous acceptez de défendre, indemniser et tenir indemnes Pikly et ses propriétaires, dirigeants, salariés, prestataires, sociétés affiliées, concédants et prestataires de services contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de : votre utilisation de Pikly ; les Contenus client ; les fichiers exportés ; votre violation des présentes Conditions ; votre violation de la loi ou de droits de tiers ; ou vos opérations professionnelles.

16. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Pikly à tout moment. Si vous disposez d'un abonnement payant, vous devez l'annuler via la boutique d'applications ou le prestataire de paiement applicable pour cesser les prélèvements futurs.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès aux fonctionnalités en ligne, à la validation d'abonnement, au support ou aux services futurs si vous violez les présentes Conditions, créez un risque juridique ou de sécurité, ne réglez pas les frais applicables ou utilisez Pikly de manière abusive. Les données locales stockées sur votre appareil peuvent y rester, sauf si vous les supprimez, mais les fonctionnalités payantes peuvent cesser de fonctionner si votre abonnement se termine ou ne peut être validé.

17. Droit applicable et différends

Les présentes Conditions sont régies par les lois de France, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Sous réserve des lois impératives de protection des consommateurs, les tribunaux français compétents auront la compétence exclusive sur les litiges relatifs aux présentes Conditions ou à Pikly.

Si vous êtes un consommateur, vous pouvez avoir des droits impératifs en vertu des lois de votre pays ou région qui ne peuvent être écartés par contrat. Rien dans ces Conditions ne limite ces droits impératifs.

18. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Si les modifications sont importantes, nous prendrons des mesures raisonnables pour vous en informer, par exemple en publiant un avis dans l'application ou sur le site web, en envoyant un e-mail si nous avons votre adresse, ou en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ». Votre utilisation continue de Pikly après la date d'entrée en vigueur signifie que les Conditions mises à jour s'appliquent, sauf si un consentement supplémentaire est requis par la loi.

19. Contact

Les questions relatives à ces Conditions peuvent être envoyées à :

Delord Software (éditeur de pikly.pro)
E-mail : [email protected]

Adresse postale : Delord Software, 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France.
SIREN 105 063 630 · SIRET 105 063 630 00013.